Questions fréquentes
Puis-je réserver une semaine ou un week-end seulement ?
En juillet et août, les séjours doivent comporter 13 nuitées consécutives au minimum. Le reste de l’année, 5 nuits consécutives sont nécessaires.
Si une période plus brève reste disponible entre deux réservations longues, cette période deviendra alors réservable. C’est la seule exception. Mais réfléchissez bien, vous serez heureux de profiter davantage de votre lieu de vacances. Il y a énormément de choses à faire et à découvrir aux alentours. Il est important aussi de prendre simplement le temps de se ressourcer, confortablement installé sur un bain de soleil au bord du bassin d’eau ou de la mare aux poissons, d’écouter les bruits de la nature ou encore flâner et méditer dans le vaste jardin. Prendre son temps est un vrai luxe. La plupart des hôtes ayant séjourné au mas quelques jours seulement aurait aimé rester plus longtemps …
Puis-je emmener mon chien, mon chat ?
Nous adorons les animaux. Votre compagnon à 4 pattes est bienvenu. Il faudra juste le signaler au préalable et faire attention, pour des raisons d’hygiène, à ce qu’il n’aille pas sur les coussins, canapés et les espaces nuits.
Pas de risque de fuite, la majeure partie du parc est clôturée sur un demi hectare environ, fermée d’un portail en fer forgé équipé d’un dispositif électrique à code.
En présence d’un animal, à la fin de votre séjour, le forfait ménage qui est proposé optionnellement à 160€, devient obligatoire.
Où sont les supermarchés les plus proches ?
Le premier supermarché se trouve à 5 minutes en voiture ; Hyper U « coursesu.com » qui propose aussi les courses en drive. Parfait pour arriver serein dans votre gîte. Vous trouverez plusieurs autres magasins à Clermont l’Hérault, ainsi que tous types de commerces, Centre Leclerc Drive, Intermarché, Carrefour, Lidl, Aldi, etc., ouverts pour nombre d’entre eux jusqu’à 20 heures et jusqu’à 12h00 les dimanche et jours fériés. En cas d’oubli, dans la cuisine et le cellier vous trouverez des produits d’épicerie de dépannage (épices, sel, poivre, huile, vinaigre, café, sucre, papier toilette, etc.). Les produits d’entretien et le matériel de nettoyage sont fournis.
Y-a-t-il des marchés de producteurs locaux ?
Le secteur regorge de marchés du terroir et de marchés Bio. Vous trouverez la liste et leur jour de tenue dans le cahier d’accueil. Pour les plus emblématiques et les plus pittoresques, mercredi matin, c’est le tour de Clermont l’Hérault et samedi, celui de Pézenas.
Y-a-t-il du Wifi ?
Le Wifi avec extension par prises CPL est disponible gratuitement dans toute l’habitation principale sauf dans le « Mazet » qui capte néanmoins la 4 ou 5G comme le reste de la propriété. Code Internet sous la box dans le hall d’entrée. Chaque chambre dispose d’un bureau ou d’une table mais vous trouverez aussi une salle de bureau indépendante avec imprimante (recharges d’encre à remplacer par vos soins pour les gros tirages) qui bénéficie de surcroit d’un magnifique panorama. De quoi rendre votre travail moins pénible 😉
Dois-je emmener mes serviettes, mon linge de lit ?
Nul besoin, tout est fourni. Les chambres sont préparées à votre arrivée et le linge de toilette est à disposition dans les salles de bains. Votre bébé aura droit aussi à son propre linge de lit et de toilette.
En cas de long séjours, de nouveaux trousseaux vous seront fournis gracieusement sur demande et vous pouvez toujours utiliser la machine à laver dans votre buanderie. Séchage en plein air ou en sèche-linge.
La piscine dispose de ses draps de plage. Ces grandes serviettes ne doivent pas être utilisées au Lac du Salagou car elles reviendraient rouges ! Un beau rouge indélébile… En revanche, elles sont disponibles pour les sorties plage au bord de la mer Méditerranée.
Y-a-t-il des vélos à disposition ?
Pour des raisons d’entretien et d’assurance, il ne nous est plus possible de vous proposer ce service. Heureusement, nous avons un partenaire à proximité OZONE https://www.vtt-salagou.com/ qui loue des bicyclettes classiques ou électriques, des VTT, des VTC, assure leur maintenance et propose aussi des sorties accompagnées avec guide chevronné.
J’ai des enfants en bas âge, un bébé, comment cela se passe-t-il ?
Cette grande propriété est bâtie sur plusieurs étagères, appelées restanques ou faïsses en patois, ce qui impliquent la présence de nombreux escaliers et de murets. Votre enfant, surtout s’il est intrépide, doit rester sous votre surveillance. Le jardin est entièrement clôturé et l’accès à la propriété se fait par un portail à fermeture électrique codé.
La piscine est en contrebas de la villa, sur une étagère différente. Cet espace n’est pas clôturé. Une alarme homologuée est à votre disposition et son bon usage vous incombe. Nous déclinons toute responsabilité en cas de non-respect des consignes.
Vous trouverez des bouées, matelas et jeux de plein air dans le pool house. Le bassin possède 3 niveaux de profondeur délimités par des marches : un premier de 30 cm ou votre bébé peut barboter à son aise, un second où vous avez largement pied et un dernier plus profond (1,60m).
A l’intérieur de vos appartements, vous disposerez pour votre bébé, d’un lit parapluie, d’un matelas d’appoint, d’un matelas à langer, d’une chaise haute, d’un rehausseur pour chaise, d’un réducteur de siège WC, de draps, alèses et serviettes de bain.
Dois-je emmener mes boules de pétanques, mes raquettes et balles de ping pong?
Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin sous le préau, à côté du bassin d’eau et dans le pool house. Il est possible de jouer à la pétanque sur place mais encore mieux, chaque village alentour possède son petit terrain de pétanque ombragé, un moyen de rencontrer des villageois et de découvrir des pépites de façon ludique. Notre coup de coeur : le terrain de boules du charmant village d’Octon,en face de l’ancienne coopérative viticole.
Devons-nous arroser les plantes du jardin et nous occuper de la piscine ?
En fonction de la météo, nous passons une à plusieurs fois pendant votre séjour pour nous occuper de la piscine, du jardin et des plantes de la véranda. Vous n’aurez rien à faire sinon vous reposer… Si besoin, nous pouvons éventuellement vous proposer une aide-ménagère durant votre séjour, voire du baby-sitting ou dog-sitting. Comme nous habitons la propriété limitrophe (totalement indépendante de la vôtre), nous pouvons intervenir rapidement si vous rencontrez un problème ou avez besoin d’une simple explication. Quoiqu’il en soit, vous êtes toujours prévenus de nos créneaux d’intervention. Nous nous efforçons de rester le plus discret possible et le plus attentif à vos demandes.
A quel moment et comment utiliser la piscine ?
La piscine est à votre entier et unique usage. Elle n’est pas utilisable durant quelques heures, 2 à 3 fois par semaine, le temps de son entretien effectué par nos soins.
En fonction de la météo on peut s’y baigner d’avril à fin octobre pour les moins frileux. Nous avons fait le choix écologique en ne la chauffant pas artificiellement, car elle est exposée plein Sud, et ici, aux portes de la Méditerranée nous avons la chance de bénéficier d’un climat enchanteur qui en plus de l’été, offre un printemps et un automne souvent très doux et lumineux.
Avant de vous y plonger une douche extérieure d’eau fraiche vivifiante vous attend.
Vous prendrez le soleil sur les nombreux transats mis à votre disposition ou vous vous installerez sur le salon d’été en sirotant un apéritif. Une grande voile d’ombrage vous permettra de faire la sieste sans risque même aux heures les plus chaudes de la journée.
Le pool house muni d’un wc, vous permettra de vous changer et de vous équiper : serviettes et petits jeux de plage, bouées, enceinte/lumière Bluetooth.
Dès le crépuscule venu, le préau, les nombreuses terrasses tout comme le bassin d’eau s’éclairent, le temps d’une soirée inoubliable avec vos amis ou vos proches.
L’eau est-elle potable ?
A l’intérieur des bâtisses l’eau des robinets est potable. En revanche, sur le terrain, elle n’est pas consommable. Dans le Midi, plus qu’ailleurs, l’eau est infiniment précieuse. Son usage doit être pesé et réfléchi.
Où garer ma voiture ? Puis-je la recharger ?
De nombreuses possibilités existent pour garer vos véhicules -que ce soit des automobiles, des motos, voire des petits bateaux-, à l’intérieur du parc, la propriété est grande, sécurisée par un portail électrique. Si vous préférez, vous disposez de 2 places de parking sous abri dédié, non loin de l’espace piscine, dans lequel vous trouverez une prise électrique (classique) pour recharger votre véhicule electrique le cas échéant.
Pouvons nous déposer nos bagages avant l'heure d'arrivée réglementaire ?
Il est tout à fait possible de déposer vos bagages avant 17 heures. Il suffit de nous prévenir au préalable et vous pourrez stocker vos valises en toute sécurité dans le garage puis repartir tranquillement faire quelques courses ou visiter les alentours, le temps pour nous de finaliser l’entretien de la propriété.
Le Jaccuzi est il inclus dans le prix du séjour ?
Absolument, l’accès au jacuzzi est entièrement inclus dans votre séjour. Vous pourrez en profiter à tout moment, que ce soit pour une parenthèse de détente au lever du jour ou une immersion apaisante sous les étoiles. Pour préserver la sérénité du lieu, nous vous invitons simplement à prendre connaissance de quelques consignes d’usage. Pour des raisons de sécurité les enfants de moins de 12 ans n’y ont pas accès. Les adolescents, seulement en compagnie d’un adulte.
Chaque matin, sans perturber votre tranquillité, nous veillons discrètement à la qualité parfaite de l’eau. Celle-ci est renouvelée chaque semaine, ainsi qu’entre chaque séjour, afin de vous offrir une expérience de bien-être irréprochable. Laissez-vous envelopper par la chaleur bienfaisante, le silence, et la vue à couper le souffle : ici, tout est pensé pour vous reconnecter à l’essentiel.”